Informações sobre o sistema
ENDEREÇO ELETRÔNICO:
Produção: www.sacs.salvador.ba.gov.br
Homologação: www.sacs.homologacao.salvador.ba.gov.br
STATUS: descontinuado.
LINGUAGEM:PHP.
BANCO: SQL SERVER.
Objetivo
É uma ferramenta gerencial e operacional capaz de agilizar registros, análises e, sobretudo, tornar dinâmica a comunicação entre o cidadão, a ouvidoria e os órgãos da Secretaria Municipal da Saúde do Salvador.
Principais benefícios:
Documentar os fluxos de comunicação das coordenações;
Criar uma fonte de dados centralizada para consulta das ocorrências e possíveis resoluções;
Disponibilizar esses dados para gestores e técnicos no sistema;
Processar os dados operacionais para obter informações gerenciais e auxiliar no planejamento.
Registrar denúncias, reclamações, sugestões e elogios e encaminhá-las para os setores responsáveis;
Registrar agravos (dengue, meningite, dentre outros) e solicitar serviços da rede (castração, carro fumacê, dentre outros) com encaminhamento imediato da informação para devidas providências por parte do Centro de Controle de Zoonoses e Vigilância Epidemiológica.
